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Controle de Qualidade
Os mecanismos de controle de qualidade são parte integrante de todos os projetos e programas que a EDI realiza. Começando com os procedimentos de avaliação dos eventos-piloto, para estabelecer a linha básica das medições, o processo de monitoramento da qualidade se mantém constante durante a vida do projeto, em intervalos regulares, ou nos seus momentos críticos.
A qualidade é absolutamente crucial para a EDI, que sempre insiste nas auditorias feitas nas diferentes etapas de cada projeto, para determinar a aderência às necessidades do cliente, que podem mudar durante o processo, de forma que se possa medir a efetividade do projeto, ajustando-o à medida que ele se desenvolve.